Sem dúvida nenhuma: a escala 5x2 é inevitável no varejo

Sem dúvida nenhuma, a escala 5x2 deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma realidade inevitável no varejo. Durante muitos anos, o setor acreditou que jornadas mais longas significavam mais resultado, mais presença e mais produtividade. A prática, no entanto, vem provando exatamente o contrário.

O varejo moderno já entendeu que pessoas cansadas não entregam performance sustentável. Empresas que avançaram na adoção da escala 5x2 passaram a perceber ganhos claros e mensuráveis: maior engajamento das equipes, aumento da produtividade, redução da rotatividade, melhora significativa no clima organizacional e fortalecimento da marca empregadora. Não se trata de discurso, mas de gestão baseada em realidade operacional.

Sem dúvida nenhuma, cuidar das pessoas virou estratégia de negócio. Em um cenário de pleno emprego e dificuldade de contratação, quem insiste em modelos ultrapassados corre o risco de perder talentos, comprometer a operação e impactar diretamente a experiência do cliente. Já quem se antecipa, testa novos formatos e adapta suas jornadas constrói times mais comprometidos e resultados mais consistentes no médio e longo prazo.

O futuro do varejo passa, obrigatoriamente, por uma gestão inteligente de gente. Não é sobre trabalhar menos, mas sobre trabalhar melhor, com foco, equilíbrio e propósito. A pergunta que fica é simples — e estratégica: sua empresa está preparada para essa mudança?

Qual a opinião de vocês?